Case Altermed: mais de 200 processos por semana com a Effecti

No case divulgado pela Effecti, a Altermed relata participação em mais de 200 processos por semana com o apoio da Minha Effecti. A experiência reúne mudanças no cadastro de propostas, na disputa e no monitoramento dos pregões, com foco em ampliar a capacidade operacional da equipe.

O desafio era acompanhar mais oportunidades sem fazer o esforço de cada etapa crescer na mesma proporção. A adoção de automação e a centralização de informações ajudaram a empresa a reorganizar tarefas que consumiam tempo e limitavam o volume de participação.

A seguir, veja o contexto da Altermed, os recursos apresentados no case e os resultados relatados. Os números descrevem essa experiência; a avaliação de outra operação deve considerar sua equipe, seus portais, seu segmento e sua capacidade de execução.

Quem é a Altermed e por que as licitações são importantes para sua operação?

A Altermed Material Médico Hospitalar foi fundada em outubro de 1995, em Rio do Sul (SC). Segundo a apresentação institucional da Altermed, a empresa atua na distribuição de medicamentos e materiais médico-hospitalares para os setores público e privado.

O fornecimento ao mercado público envolve acompanhar oportunidades, preparar documentação e propostas, disputar processos e atender às condições de entrega. No contexto apresentado pelo case, o volume dessas atividades exigia mais controle e capacidade de participação.

O depoimento em vídeo apresenta a experiência da empresa com a Effecti:

Se preferir, assista ao vídeo “Crescer com Liberdade | História de sucesso: Altermed” no YouTube.

Quais dificuldades limitavam a participação da Altermed?

O material do case aponta quatro dificuldades da operação antes da reorganização das tarefas:

• Cadastro de propostas: tempo elevado dedicado ao preenchimento e envio das informações;

• Disputas simultâneas: dificuldade para acompanhar diferentes pregões em andamento;

• Mensagens e prazos: risco de deixar passar convocações e oportunidades no chat do pregoeiro;

• Capacidade operacional: limitação para ampliar a participação com a estrutura disponível.

Esses gargalos estavam conectados. Ampliar o número de processos também aumentava a necessidade de preparar propostas, acompanhar sessões e responder a solicitações. A solução apresentada no relato foi atuar nessas etapas de forma coordenada.

Como a Minha Effecti apoiou a rotina da empresa?

O case organiza a contribuição da Minha Effecti em quatro etapas: Encontrar, Cadastrar, Disputar e Monitorar. Cada uma atende a uma necessidade da operação e ajuda a explicar o resultado relatado.

Como a busca de editais apoiou a seleção de oportunidades?

Na etapa Encontrar, o material apresenta o recebimento de editais com filtros para direcionar a pesquisa. O objetivo é facilitar o acesso às oportunidades e apoiar a seleção das que se relacionam com os produtos e a atuação da empresa.

Encontrar um edital continua exigindo uma decisão sobre sua viabilidade. A equipe precisa conferir objeto, região, prazo, documentação e capacidade de fornecimento antes de preparar a participação.

O que mudou no cadastro de propostas?

A etapa Cadastrar concentra um dos principais ganhos descritos: o material informa redução de até 80% no tempo de envio de propostas. O percentual está associado a essa atividade e não deve ser interpretado como redução do tempo de toda a licitação.

O quadro do case também compara uma rotina de cadastro que envolvia 3 a 4 pessoas com uma execução concentrada em 1 pessoa. Esses números se referem à tarefa relatada, sem descrever o quadro total de colaboradores ou indicar redução da equipe da empresa.

“Serviços que antes demandavam várias pessoas hoje são feitos basicamente por uma. O ganho de tempo foi extraordinário.” Equipe Altermed

Para aprofundar essa etapa, consulte o guia sobre cadastro de propostas e automação em licitações. No planejamento da rotina, o tempo economizado precisa ser acompanhado junto com a qualidade e a revisão das informações enviadas.

Como a automação apoiou as disputas simultâneas?

Na etapa Disputar, o relato destaca o uso do robô de lances para acompanhar diferentes sessões. A configuração de limites e regras faz parte do controle da estratégia de preço durante a disputa.

A automação executa tarefas conforme os parâmetros definidos; por isso, o preço mínimo e as condições de participação precisam ser avaliados pela equipe. O case descreve a seguinte percepção sobre o acompanhamento:

“O sistema permite acompanhamento simultâneo e ajustes rápidos, trazendo mais precisão na participação.” Equipe Altermed

Para conhecer os parâmetros envolvidos, veja como configurar piso, decremento e intervalo do robô de lances.

Como o monitoramento dos chats ajudou a equipe?

Na etapa Monitorar, o principal recurso apresentado é a centralização dos chats de pregões em um painel. O material relaciona esse acompanhamento a alertas, agilidade nas respostas e melhor visibilidade das convocações.

• Reunir mensagens de diferentes processos na rotina de acompanhamento;

• Identificar solicitações e organizar a resposta dentro do prazo;

• Acompanhar novas convocações e mudanças na sequência da disputa;

• Reduzir a dispersão de informações entre diferentes telas.

A centralização apoia a organização, mas a empresa continua precisando designar responsáveis e responder às solicitações. O artigo sobre acompanhamento do chat do pregão eletrônico aprofunda os cuidados dessa etapa.

Quais resultados são apresentados no case da Altermed?

O quadro abaixo reúne as mudanças e os resultados apresentados no material do case:

A declaração reproduzida no case resume a percepção da equipe sobre a escala alcançada:

“Jamais conseguiríamos participar de mais de 200 processos por semana sem o apoio das ferramentas da Effecti.” Equipe Altermed

Os números apresentados descrevem a capacidade de participação no cenário relatado. Para avaliar o retorno na sua empresa, acompanhe também vitórias, margem, execução e recebimentos. O guia de indicadores de desempenho em licitações ajuda a organizar essa análise.

O que outras empresas podem aprender com essa experiência?

A principal contribuição do case é mostrar como diferentes gargalos da participação podem ser tratados em conjunto. Para avaliar a aplicação dessa experiência em outra empresa, vale observar três pontos:

1. Identifique a tarefa que limita a operação. Cadastro, disputa e monitoramento podem exigir soluções e responsabilidades diferentes.

2. Meça capacidade e qualidade ao mesmo tempo. Acompanhe tempo gasto, propostas revisadas, mensagens atendidas e ocorrências, além do volume de participação.

3. Planeje a execução dos contratos. Mais propostas exigem atenção à formação de preços, ao estoque, ao caixa e à capacidade de cumprir as entregas.

Uma empresa menor pode começar por uma etapa e testar o efeito na sua rotina. A decisão sobre ferramentas deve considerar o volume de trabalho e o custo do gargalo identificado, sem presumir que a mesma quantidade de processos do case seja adequada a todas as operações.

Para avaliar funcionalidades e critérios de contratação, consulte também o guia de escolha de uma plataforma de licitações.

Como avaliar a Minha Effecti para sua operação?

Use o case como referência para formular perguntas sobre sua própria rotina: quanto tempo a equipe dedica ao cadastro, como acompanha pregões simultâneos e quem responde às convocações?

O banner abaixo leva à demonstração da Minha Effecti. Explore os recursos pensando em uma oportunidade real da sua empresa:

Se quiser conversar sobre as etapas da sua operação, preencha o formulário e fale com um especialista da Effecti para avaliar os recursos e as condições de uso da plataforma.

Perguntas frequentes sobre o case da Altermed

Quantos processos por semana a Altermed relata acompanhar?

O material do case informa participação em mais de 200 processos por semana com apoio das ferramentas da Effecti. Esse número se refere à participação e não representa quantidade de contratos ganhos ou uma taxa de vitória.

O que mudou no cadastro de propostas da Altermed?

O case apresenta uma rotina que envolvia de 3 a 4 pessoas e passou a ser executada basicamente por uma pessoa. O material também informa redução de até 80% no tempo de envio de propostas, indicador relacionado a essa atividade.

Quais etapas da Minha Effecti aparecem no case?

O relato destaca Encontrar, para apoiar a busca de editais; Cadastrar, para o trabalho com propostas; Disputar, com automação de lances; e Monitorar, para centralizar o acompanhamento dos chats dos pregões.

É necessário aumentar a equipe para ampliar a participação?

O case destaca aumento de capacidade com redução do esforço dedicado ao cadastro. Os números de 3 a 4 pessoas para uma pessoa se referem a essa tarefa. Em outra empresa, o dimensionamento da equipe deve considerar volume, responsabilidades e capacidade de execução.

É possível acompanhar vários pregões simultaneamente?

O case da Altermed descreve esse uso com apoio de automação e monitoramento. A capacidade de outra empresa depende dos recursos disponíveis, da configuração, dos responsáveis e das exigências de cada sessão.

Empresas menores podem usar a experiência da Altermed como referência?

Sim, para identificar gargalos e avaliar ferramentas compatíveis com sua operação. O volume de mais de 200 processos semanais relatado no case não deve ser tratado como meta universal ou resultado garantido.

Mais participação significa mais faturamento?

Não necessariamente. Participação, propostas vencedoras, margem e receita são indicadores diferentes. Para avaliar o retorno, a empresa precisa acompanhar o resultado das disputas e a execução e o recebimento dos contratos.

Onde assistir ao depoimento da Altermed?

O vídeo “Crescer com Liberdade | História de sucesso: Altermed” está incorporado neste artigo e pode ser acessado no YouTube pelo endereço https://www.youtube.com/watch?v=415jvnf37fE.